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Références

Optimisation du recrutement des commerciaux
en intégrant l’évaluation des soft-skills

Société d’assurance et de gestion de patrimoine 

Besoin : réduire le turnover et améliorer la performance commerciale

Intervention de 5S-RH :

  • Audit des compétences techniques et comportementales de la force commerciale
  • Refonte du processus de recrutement en intégrant l’évaluation des soft-skills
  • Evaluation des capacités comportementales des meilleurs commerciaux en place
  • Choix et calibrage des tests d’évaluation
  • Formation de l’équipe RH en charge du recrutement à l’utilisation des tests
  • Intégration des tests dans le nouveau processus de recrutement

RESULTATS

 

  • Turnover réduit de 50%
  • 15% de contrats supplémentaires remportés
  • Meilleur conseil auprès des clients
  • Augmentation de la satisfaction client

 

Audit organisationnel et financier :
38% d’économies au global sur la formation

Société : Leader mondial dans les infrastructures de production d'énergie

Besoin : optimisation des achats de formation

Intervention de 5S-RH :

  • Audit organisationnel et financier
  • Conseil sur la centralisation des achats
  • Création d’un CSP
  • Optimisation du financement des actions de formation

RESULTATS

 

- Augmentation de la productivité de 400% du poste de gestion administrative

- Taux de financement multiplié par 4

- CSP amorti dès la première année

- 38% d’économie sur les achats de formation (incluant coût du CSP et financements obtenus)